Calculatrice interactive — décision de court terme et bascule vers la tangence de long terme (exercice 5), la publicité comme signal (exercice 6)
Coût total $CT(q)=CF+cq+dq^{2}$. Demande individuelle de court terme $P(q)=M-Nq$. Décision par comparaison discrète de $Rm$ et $Cm$ (différences successives), comme au chapitre 4.
Une campagne coûte $K$. Elle n'est rentable que si le gain qu'elle rapporte (profit annuel $\times$ années de fidélité) dépasse son coût.